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典型文献
互联网背景下商业银行客户服务模式路径研究
文献摘要:
在现代互联网技术快速发展的背景下,在不同产业中的应用频率也越来越高。互联网技术的出现,不仅能够使得不同的产业转型升级,还能够进一步改变不同企业传统的经营模式,拓宽其服务渠道,对于其发展能够产生比较明显的帮助。商业银行本身是以服务客户为导向的行业。在互联网背景下,商业银行必须要合理地进行转型,针对传统的客户服务模式进行合理的调整,以此推动商业银行的良性发展。
文献关键词:
互联网;商业银行;客户服务模式;路径
作者姓名:
沈卓逸
作者机构:
浙江金融职业学院
文献出处:
引用格式:
[1]沈卓逸-.互联网背景下商业银行客户服务模式路径研究)[J].消费导刊,2022(47):79-82
A类:
B类:
互联网背景下,商业银行,行客,客户服务模式,模式路径,同产,应用频率,不同企业,经营模式,服务渠道,动商
AB值:
0.240496
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