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PDCA循环管理模式对提高整体护理质量的影响
文献摘要：
目的：应用PDCA循环管理模式对促进专科护理服务质量的重要性。方法：首先回顾性分析PDCA管理模式开展前的护理质量管理情况，开展PDCA循环管理后对服务项目开展、患者护理满意度及整体护理质量进行分析，评价改进效果。结果：经PDCA循环管理后，全院护理质量明显提高，住院患者护理服务满意度达到96.5%，可充分发挥专科护理优势，提升社会服务效应。结论：运用PDCA循环模式可以有效提升护理服务质量，提升护理服务满意度，促进医疗服务项目的开展，提高医院优质护理服务形象，值得在临床上推广。
文献关键词：
PDCA;护理服务;满意度;优质护理
中图分类号：
作者姓名：
范风波
作者机构：
文昌市庆龄妇幼保健院护理部
文献出处：
引用格式：
[1]范风波-.PDCA循环管理模式对提高整体护理质量的影响)[J].保健文汇,2022(20):34-36
A类：
B类：
PDCA,循环管理模式,整体护理,专科护理,护理服务质量,护理质量管理,管理情况,患者护理满意度,评价改进,改进效果,全院,住院患者,护理服务满意度,循环模式,医疗服务项目,高医,优质护理服务
AB值：
0.230209
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