典型文献
城市老旧社区现状研究及提升策略探索——以廊坊市为例
文献摘要：
随着城市化进程的不断发展,城市老旧社区增多,为城市管理带来一系列问题:公共设施老化造成维护费用不断增高、社区服务水平逐年下降等.通过公共设施的设计和应用切实解决当前老旧社区存在的治安、环境、服务、公共设施等实际问题,提升社区居民的生活水平.在此基础上为改造工程提出新的思路,并对城市老旧社区的发展起到一定的示范和借鉴作用.基于服务设计的理念,观察、记录、分析老旧社区及用户行为,聚焦用户的需求和问题,通过设计提升居民的生活体验及满意度.同时,在住户、设施、社区场景、供应商之间构建起一个完整的服务流程,通过智能化设施的应用打造"以人为本"的服务型智慧社区,建立起优质、长效的服务运营机制,从而探索出能够提高公共服务绩效及优化城市经济结构的多元路径.
文献关键词：
老旧社区改造;服务设计;公共设施
中图分类号：
作者姓名：
邵建新;杨奥茹;孙惠东
作者机构：
燕京理工学院 河北廊坊 065201
文献出处：
引用格式：
[1]邵建新;杨奥茹;孙惠东-.城市老旧社区现状研究及提升策略探索——以廊坊市为例)[J].国际公关,2022(20):101-103
A类：
B类：
城市老旧社区,现状研究,策略探索,廊坊市,城市化进程,城市管理,公共设施,维护费用,社区服务,设计和应用,治安,社区居民,改造工程,服务设计,用户行为,生活体验,住户,供应商,服务流程,服务型,智慧社区,运营机制,公共服务绩效,城市经济,多元路径,老旧社区改造
AB值：
0.333905
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