典型文献
提升通信行业满意度的探讨
文献摘要：
“手机信号不强、通讯差问题，资费套餐”场镇电线电缆乱牵乱搭”的问题被列为群众最不满意的十件事之一，全国电信用户百万申诉率达30人次（每月）。本文分析了这种现象存在的六种原因，并提出了六各方面的提升措施；其中、研发开通国内网间漫游、开通自选业务，优化小区通信建设方式和优化电信业政策值得大家探讨。
文献关键词：
提升;通信行业;满意度;探讨
中图分类号：
作者姓名：
吴成现
作者机构：
中国移动通信集团四川有限达州分公司 635000
文献出处：
引用格式：
[1]吴成现-.提升通信行业满意度的探讨)[J].数字化用户,2022(18):10-12
A类：
B类：
通信行业,手机信号,资费套餐,电线电缆,十件事,电信用户,百万,申诉,人次,每月,六种,提升措施,开通,通国,内网,网间,漫游,自选,通信建设,建设方式,电信业
AB值：
0.583867
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